Öèòàòà Ñîîáùåíèå îò bond95 Ïîñìîòðåòü ñîîáùåíèå
Åñëè âû ðåøèëè çàíÿòüñÿ ýòèì äåëîì âñåðüåç çàïîìíèòå ïåðâîå ïðàâèëî.
Íå ñòàðàéòåñü òðåíèðîâàòüñÿ íà òåëåôîíàõ êëèåíòà .Ïî ïðèíöèïó " Îí è òàê ïðèøåë íåâêëþ÷àéêîé , òàê ÷òî åñëè ÷åãî ñîæãó , îòëîìàþ è ò.ä. íåêòî íå äîêàæåò " Ïîìíèòå ÷åëîâåê êàê ïðàâèëî íåñåò ïîñëå âàñ ê äðóãîìó ìàñòåðó êîòîðîìó íà âîïðîñ " Êòî ýòî òàê èç****îâàë âàø òåëåôîí?" îí ðàñññêàæåò êòî .È âû íå óñïåâ äàæå ñòàòü ìàñòåðîì ïîëó÷èòå ïåðâûé íåãàòèâ â ñâîþ ñòîðîíó.Ïîòîì áóäåò âòîðîé è òðåòèé è äåñÿòûé ..Òàê ÷òî åñëè îòêðûâ òåëåôîí è ñäåëàâ ïåðâóþ äèàãíîñòèêó âû âèäèòå ÷òî îí âàì íå ïîä ñèëó îòäàéòå , ìîæåò êòî òî äðóãîé åãî ñäåëàåò è çàðàáîòàåò ñåáå íà ýòîì ïàðó ðóáëåé , íî çàòî âàøà ðåïóòàöèÿ íå ïîñòðàäàåò ïðè ýòîì .Ðåïóòàöèÿ ìàñòåðà -ýòî åãî ëèöî .
Åñòü ìàñòåðà ñèäÿùèå â ÔÑÖ êðóòûå è íàôàðøèðîâàíûå àïïàðàòóðîé ,åñòü ìàñòåðà íàäîìíèêè íàôàðøèðîâàíûå è íå î÷åíü .Íî åñëè ýòîãî íàäîìíèêà çíàþò êàê õîðîøåãî ìàñòåðà òî áûñòðåå ïðèíåñóò ê íåìó (ýòî èç æèçíåííîãî îïûòà, íó íå ëþáÿò íàøè ëþäè îôèöèàëüíûõ êîíòîð )
Ê ÷åìó âåäó , à òî îòêëîíèëñÿ .Ñòàðàéòåñü íà ïåðâûõ ïîðàõ ñêóïàòü òåëåôîíû èíòåðåñíûå äëÿ âàñ .Íå ñòûäèòåñü ñïðîñèòü êëèåíòà áóäåò ëè îí ïðîäîëæàòü èñêàòü ãäå îòðåìîíòèðîâàòü èëè çàáðîñèò â óãîë äîìà .
Âîò íà òàêèõ òåëåôîíàõ è òðåíèðóéòåñü .Ñàì êîãäà òàê íà÷èíàë è õîòü â òå âðåìåíà ìîáèëêàáûëà äèêîâèíêîé è íå êàæäûé õîòåë ïðîäàòü ñâîå óáèòîå âóñìåðòü ÷óäî íà çàï÷àñòè (èíîãäà ïëàòèëèñü ïðèëè÷íûå äåíüãè" íî âñå æå ñîáèðàëîñü äëÿ ïðîâåäåíèÿ îïûòîâ .Ìíîãèå ñî âðåìåíåì áûëè ïîäíÿòû è ïðîäàíû òàê ÷òî ÷òî òî îòáèëîñü .Ìíîãîå ïîøëî â ðàçáîðêó ,íî çàòî äàëî áîëüøóùèé îïûò .Êàê ãîâîðèòñÿ è ñîâåñòü ÷èñòà è ðóêà íàáèòà .Ýòî âñå èç ñîáñòâåííîé ïðàêòèêè òàê ÷òî íå ïðèìèòå çà íðàâîó÷åíèå ëèøü òîëüêî çà ñîâåò .
Îòíîñèòåëüíî íèæíåãî ïîäîãðåâà ñìîòðè àòà÷ ..
Ïîëíîñòüþ ñîãëàñåí, õî÷ó íåìíîãî äîáàâèòü: ó íàñ ê ïðèìåðó åñòü ìàñòåðà- äîìóøíèêè, íå ñ÷èòàþ èõ çà êîíêóðåíöèþ ïîëíîñòü, òàê êàê ëþäÿì äåëàþò ìîæíî ñêàçàòü ïàõàáíî ò.ê íå îñîáî çàèíòåðèñîâàíû â ïðèîáðåòåíèè õîðîøåãî îáîðóäîâàíèÿ, èìåòü àðñåíàë çàï÷àñòåé.....
Ñàì ðàáîòàþ â áîëåå îôèöèàëüíîé ôîðìå- âûäà¸ì ëþäÿì ãàðàíòèþ ñ ïå÷àòüþ, â ñëó÷àå ÷åãî ìîãóò îáðàòèòñÿ ñ æàëîáîé â ñîîòâåòñòâóþùèå îðãàíû, íî ñòàðàåìñÿ íå äîâàäèòü äî òàêîãî.Ñòàâèì ïëîìáû íà àïïàðàòû êîòîðûå äàæå îòäà¸ì áåç ðåìîíòà.....
Ó íàñ ó êëèåíòîâ ïåðâûé âîïðîñ-à ãàðàíòèÿ åñòü? :)
Ìàñòåðîâ äîëáëþ íå òîëüêî çà êà÷åñòâî ðåìîíòà, à è çà ïîäãîòîâêó òåëåôîíà ê âûäà÷è êëèåíòàì íà ðóêè. Òî åñòü:
-Òåëåôîí äîëæåí áûòü ïðîâåðåí íà çàðÿäêó
-Äîëæåí áûòü ïðîâåðåí ìèêðîôîí è äèíàìèê(ïðîèçâîäÿ èñõîäÿùèé è âõîäÿùèé çâîíîê íà ñïåöèàëüíî âûäåëåííûé ðàáî÷èé íîìåð)
-äîëæíû ðàáîòàòü âñå êíîïêè
-ñòåêëî è ñàì äèñïëåé íå äîëæåí èìåòü ïûëè èëè ïîñòîðîííèõ ÷àñòèö(íåîáõîäèìî ïðîòåðåòü àíòèñòàòè÷åñêîé ñàëôåòêîé, íî ìîæíî ïðèìåíèòü òêàíü, ê ïðèìåðó äëÿ ïðîòèðêè ëèíç íà î÷êàõ)
Êîðî÷å ê ÷åìó ÿ âåäó- êëèåíò äîëæåí ïîëó÷èò òåëåôîí â èäèàëüíîì ñîñòîÿíèè, êîíå÷íî åñëè îí íå ïðèí¸ñ óáèòûé âäðûçã:) )
Êðîìå âñåãî ýòîãî îñòàòêè ôëþñà ïîñëå ïðîâåäåíèÿ ïàÿëüíûõ ðàáîò äîëæíû áûòü óáðàíû ù¸òêîé è ñïèðòîì. Ïîìíèòå î òîì, ÷òî âîçìîæíî ýòîò òåëåôîí ïîïàä¸ò äðóãîìó ìàñòåðó â ðóêè. È ðàçâå âàì áóäåò ïðèÿòíî îòêðûâ òåëåôîí è óïàñòü ñî ñòóëà óâèäèâ ÷üþ-òî "î÷åíü êðàñèâóþ ðàáîòó". Ïåðâûé âîïðîñ êëèåíòó áóäåò "à ãäå åãî äî ýòîãî ðåìîíòèðîâàëè?"
Äîëæíà áûòü àêêóðàòíîñòü â ðàáîòå!:beer: