FAQ про Debug log в телефонах СЕ.

[Xishnik787]

Для диагностики работы телефона SE/Ericsson разработчиками предусмотрен режим отладки, при котором аппарат выдаёт всю отладочную информацию в последовательный порт. Процесс загрузки телефона становится наглядно видимым, ошибки, неисправности - тоже.
Аналогия существует у Нокии - их Self Tests, хотя возможности слегка отличаются.

Как снять debug log?

При наличии кабеля 4-в-1:

1.Открыть стандартную виндовую программу Гипертерминал (Start->Programs->Accessories->Communications), или же Win-R - hypertrm
2.В появившемся меню вписать любое название. "1" или "fdsasf" - не важно.
3.В следующем окошке выбрать ком-порт, на котором висит кабель 4-в-1, сетул3-бокс или (свой вариант).
4.В окошке настройки параметров порта выбрать: 115200-8-None-1-Hardware/None.
5.Важно: В меню "Transfer" выбрать "Capture Text", в окошке выбрать файл, который и будет нам далее интересен. Нажать "Start".
6.В выключенный телефон воткнуть кабель, телефон должен начать включаться. В это время в окне гипертерминала должна посыпаться читаемая информация. Это и есть дебаг-лог.
7.Теперь стоит подождать. В зависимости от проблемы лог может показать причину неисправности как за 1 секунду, так и за пару минут.
8.Лучше конечно передержать, чем недодержать. Но если информация примет вид дампа памяти.

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
Will dump 1 external RAM(s)
MEMORYDUMP RAM_0
20000000&50:97WAIADwiPhpRghyACQmHD1JDCBgQwkdCVgAK
20000060&64:RdGoaAIoEtE3HAvgAJkMIAloeEMIGIJoAGgjHDEcAPBN+X8caGiHQvDbAiEw4AIgCHBMYDccCOAAm7gAG2gMInpDmlgIGM

смело можно выдёргивать кабель, такая информация ничего хорошего не прояснит, а места займёт прилично.

При наличии UFS

1.Запустить UFS-RTP.
2.Включить Charge ON, Mon On.
3.В выключенный телефон воткнуть кабель, телефон должен начать включаться, а лог появится в окне UFS.
4.Как только настал момент "хватит" или пошёл дамп памяти - нажать Mon Off.
5.Сохранить лог.

Расшифровка лога.

FSFLASH: CPU is ARM 926, revision 3, architecture 6  - Описанте аппаратных средств телефона - процессор, флеш.
FSFLASH: Inst Cache size is 32.00 Kb, 4-way, 32 bytes/line.
FSFLASH: Data Cache size is 16.00 Kb, 4-way, 32 bytes/line.
FSFLASH: NOR (Sibley) Flash device @ [0x44000000-0x47FFFFFF] 65536 Kb - Тип флеши, размер, диапазон адресов, производитель, модель.
FSFLASH:   Vendor (0x20): ST
FSFLASH:   Device: ?????? (0x8819)
FSFLASH:   Unique Device Number: 0x13542530629F2966
FSFLASH:   Page size: -
FSFLASH:   Write Buffer Size: 1024 bytes
FSFLASH:   Burst Mode: ON
FSFLASH: Erase region [0x44000000-0x47FFFFFF] has an erase block size of 256 Kb
FSFLASH: Mounting logical flash device 0 - Разбиение физической памяти на логические "диски". В данном случае 2*32Мб.
FSFLASH: Flash segment 0:0 located @ [0x45E00000,0x47DFFFFF] (32768 Kb)
FSFLASH:   Flash type:           NOR
FSFLASH:   Block size:          1024
FSFLASH:   Logical erase size:   256 Kb
FSFLASH: Write processes started, pid = 0x10031.
FSFLASH: Erase processes started, pid = 0x10032.
FSFLASH: Check
FSFLASH: Stage 1
FSFLASH: Stage 2
FSFLASH: Stage 3
FSFLASH: Stage 4
FSFLASH: Config block located @ 0x45E00000
FSFLASH: Mount block located @ 0x468B8C00
FSFLASH:   CLEAN blocks     17853 
FSFLASH:   MIN CLEAN blocks 512
FSFLASH:   BAD blocks       0   - Количество непригодных блоков, не страшно даже если там не 0.
FSFLASH: State 5 skipped
FSFLASH: Stage 6.1
FSFLASH: Stage 6.2 skipped
FSFLASH: Stage 7
FSFLASH: Stage 8
FSFLASH: Check done
FSFLASH: TOTAL number of blocks:  32768
FSFLASH: AVAILABLE blocks:        31596
FSFLASH: MAX logical block nbr:   31595
FSFLASH: COMMITTED blocks:        13598
FSFLASH: FREE blocks:             17998
FSFLASH: DIRTY blocks:             1189 (0 BAD)
FSFLASH: CLEAN blocks:            17849 (17849 NOR)
FSFLASH: HEADER blocks:             132
FS: Mounting FAT file system partition / for read/write
FS:   SecPerClus = 2
FS:   BytesPerSec = 512
FS:   RootEntCnt = 512
FS:   NumFATs = 1
FS:   RsvdSecCnt = 1
FS:   Type: FAT16
FS:   AtFSX: 11.13
FS:   Block size: 1024
FS:   Read size: 1024
FS:   FAT mirroring: OFF
FS:   Sector locations
FS:     Size:               53879 (0xD277)
FS:     PBR:                     1 (0x1)
FS:     FAT start:               2 (0x2)
FS:     Active FAT start:        2 (0x2)
FS:     Root start:            108 (0x6C)
FS:     Clusters:            26870 (0x68F6)
FS:     Cluster start:         140 (0x8C)
FS:     Cluster last:        53879 (0xD277)
FS: File System Size:           26870 (26870 Kb)
FS: Free Logical Blocks:        15521 (15521 Kb)
FS: Free Physical Blocks:       17997 (17997 Kb)
FS: Used Blocks:                11349 (11349 Kb)
FS: Partition / mounted
Описание логических разделов в файловой системе, из ценного - можно прикинуть, как много бэд-блоков, и только.

Информация о версии прошивки. 
BuildInfo: Label: <CRH109338_14_R19A003> Variant: <cxc1329257_U250_PT_PHONE> 
BuildInfo: Generated: 2007-11-20 20:51 by Off.Bld
Product  : <Sony Ericsson T650> Version: 0000
HW Setup : Marika P2A (Id:0x9900) IRDA: B073 BT: C073 RS232: Error 
Vendor   : <Sony Ericsson> PNP: SER USB: 0FCE BT: 0000 
OS: core startup complete!
OS: Starting TimerProcess
OS: Vector 37 Pri 17 do not use DDA
WHAM_HW_ControlProcess is running

Сообщения от процессов "MPH", "RR" и других слабочитаемых - отвечают за работу GSM тракта, и особой смысловой нагрузки не несут. 

MPH: PID 65639
RLC_DL: S I
RR: PID 65641
RR: RR_MM_PRIM 469955328 
RR: MM_RR_PRIM 469955968 
RR: MPH_RR_PRIM 469956608 
RLC: RR_DOWNLINK_TBF_RELEASE_CNF = 469971331
RLC: RR_TBF_ESTABLISH_IND = 469971329
EILD_LLRS232_Init. Original GPIO routing:
  RX : No
  TX : No
  CTS: No, Index=0
  RTS: No, Index=0
### Print Server: Requesting DebugMux channel...

A
376       ### Print Server: Started OK
CA
376       CB: Process started, pid 0x100ee.
376       SEMC_ACB: Version = ACBM V3.13, debuglevel = 0x1131 [GLD] GRAM Bank 1 (noncached): 20400000 - 20800000
376        [GLD] GRAM Bank 2: 20800000 - 20C00000
376        [GLD] GRAM Bank 3: 20C00000 - 21000000
397       BT/EBT_sil.c: 380 SIL_OpenConnection: COM1:baud=115200 parity=N data=8 stop=1 
397       RR state 0
397       CC: TTY mode = 0
397       * CC0 state 0
397       *********** FINAL FLASH DATE: 20080125 ************
397       MPH: PacketChannels activated 
397       MPH: GDFS 0 read MCC 363
398       RTS INFO: Did NOT find the signal in the registered database. Sending process: IDBGSRV_Process(65715) Signal no: 20887 Receiving process:UMTS_L2_PT (65682)EILD_HCITL.c: 613 EILD_HCITL_SetTXPin: PinLevel = 1 
401       PHY_MasterProcess: Temperature subscription success.[sysctrl] ON-button pressed - тип сигнала включения, зарядка или кнопка
401       

Ещё одна информация о прошивке:
***************************************************************************************
426       * Sony Ericsson Mobile Communications AB 
426       * Copyright 2003                         
426       ***************************************************************************************
426       * Build date:   R8BC004     prg1200-2562_GENERIC_SN
426       * Platform label:  LDS_OSDD_U250_HB106_PRODUCT_071123_0912_ISO
426       * Platform patch label:  LDS_U250_HB106_PRODUCT_071204_1416_ISO
426       ***************************************************************************************
426       
439       

АТ - сервер обслуживания модема
443       AT process: Awake and AT your service!
443       AT/SysInfo SYS_VENDOR_NAME: Sony Ericsson
443       AT/SysInfo SYS_PRODUCT_NAME: Sony Ericsson T650
SimLock : NOT OK, PhoneLock : NOT OK, Sim Active : NOT ACTIVE
Это не ошибка, так всегда

1032      SL<-EVENT_SIM_STATE_CHANGED in State 0 from 100d2
1032      SL: Not active
1032      SL new SIM handle=0
1032      70[BrowserPushNotification_AddSubscription] SUCCESSBT/BT.c: 1317 HostController_Init: Configured for "STLC2500x" 
1049      BT/BT.c: 1876 DirName = "/ifs/corrections" 
ST Microelectronics: BT2.0+EDR, LM_Version = R5A 
 STLC2500 R4.2 12102005 12:40:14 ZAV100012 
HW Id= V440BAA 
1055      BT/BT.c: 2068 CHIP_ID = 0x00000000, HCI_Revision = 0x0402, BT_LMP_Subversion  = 0x0520
1057      BT/BT.c: 2303 Download: STLC2500_R4_02_A7.ptc, Size = 10820 
Сообщения от процесса ВТ/ВТ.с - информация о взаимодействии блютуз-чипа и ОС, главное - не должно быть ошибок.


С этого момента телефон включён, и должен показывать заставку.
1055      
1091      Disp_CreateFont: Creating font 1
1093      Disp_CreateFont: Creating font 2
1094      Disp_CreateFont: Creating font 17
1104      Disp_CreateFont: Creating font 44
1105      Disp_CreateFont: Creating font 48
1107      Disp_CreateFont: Creating font 49
1124      Disp_CreateFont: Creating font 91
1126      Disp_CreateFont: Creating font 92
1127      Disp_CreateFont: Creating font 94
1129      ***** Investigating Language Availability *****

Список языков интерфейса. 

1130      ENG: FS =     Available, ROM =     Available
1130      RUS: FS =     Available, ROM =   Unavailable
1130      ***********************************************
1132      MALL: **** NEW MAXIMUM HEAP 0 USAGE: 793536 bytes requested in total ****
1185      [Window#1.1 "Standby"] Lost focus
1221      [Window#2.1 "InitBook"] Got focus[sysctrl] Controlled initialization of processes complete
1231      

Сообщения от подобных процессов ([Window#2.1 "InitBook"]) - большая гарантия того, что телефон уже нормально запустился, и что-то показал. 


Сообщения от процесса BATT - полезны при анализе не заряжающихся, неверно определяющих АКБ телефонов.
8545      BATT: Compensated VBAT (3786 mV) based remaining capacity is 41.0%
8545      BATT: Average remaining capacity is 41.0%
63281     BATT: Battery Temperature is 30
Температура батареи - особо ценна, не так далеко и от этого же процесса можно увидеть и температуру платы.

А сообщения такого вида говорят что телефон видит сеть, и готов к работе.
81026     MPH: requestBCCH Norm TC 6, ARFCN 771, SI flag 20
81026     MPH: requestBCCH Norm TC 6, ARFCN 792, SI flag 20
81209     MPH B 807  1 1 1 1  27 2
81489     TL_Counter 6 CDT_Counter 11
81489     
81568     MPH S 776  1 38 -490 -17 7 2380

Краш системы

Очень часто телефоны СЕ моргают, недозагружаются или виснут на заставке. Почти во всех этих случаях в дебаг-логе появляется сообщение об фатальной ошибке, вызвавшей остановку работы телефона.
Выглядит она так:

###################################################################################
This is the Platform Error handler 
 По этому тексту и стоит искать её в логе, Ctrl-F "Platform Error"
SW Build: R1KG001     prgCXC1250200_GENERIC_CY
An error has been reported by the kernel:
user_called :      0x0
 error code :      0x80100113 OSE_EUNEXPECTED_EXCEPTION_REGDUMP
    subcode :      data abort (data access memory abort) OSE_KRN (0x00100000)
    product :      Kernel
header file :      ose_err.h
      extra :      0x20269160
      mode  :      supervisor
    reg PC  :      0x450A1B3C
    reg LR  :      0x450A185D
    reg PSR :      0x00000013
    reg SP  :      0x2026922C
Всё что выше - не особо представляет интерес
 для поиска неисправности.
Current Process:  0x0001010d
Process Name:     @CALENDAR
А поле "Process Name" - ещё как представляет. 
В данном случае стоит запомнить имя процесса - @CALENDAR
File:             
Line:             0
CRASH ID: 0x205A02C8
FAR: 0x450A1B3C
IMEI: 352401-01-458002
Saved print info: start 0x202E7E4C size 50000 pos 27453

Типичные краш-логи

@MMI
Самый распространённый краш-лог возникает при невозможности проинициализировать дисплей. Конечно же чаще всего на w850.

[GVI] EC: 20 (DEVICE_NOT_INSTALLED) 00000000, pid:0x10101 (GraphicsServer_Process) cid:          104 (GetOriginalDisplayUpdateOrientation)

Найдя такую фразу в логе ("DEVICE_NOT_INSTALLED") можно
на 100% утвержать, что дело как минимум в связке дисплей-процессор.

В краш-логе в таком случае обычно фигурирует процесс @MMI

Если же с дисплеем всё в порядке видно другую фразу -

 [GVI] DisplayDriver Installed:Wilma LCD QVGA by Hitachi driver: R63400A1 Ver:200701021 WxH=240x320
483

Иные интерпретации по процессу @MMI - неполадки с контроллером питания, его пропайка иногда решала проблему


@CALENDAR

Краш связан скорее всего с переполнением записей календаря.
Пока досконально не проверено, но похоже лечится только перезаписью GDFS_in_ssw через ТП.

Зависание лога на каком-то месте

При этом у телефона сразу после заставки пропадает и подсветка, и изображение, и он тихонечко висит.

Кусок типичного лога такой:

EILD_LLRS232_Init. Original GPIO routing:
  RX : No
  TX : No
  CTS: No, Index=0
  RTS: No, Index=0
### Print Server: Requesting DebugMux channel...
2
585       ### Print Server: Started OK
A

И всё, больше ни буквы.
В данном случае неисправность кроется в ЕДЖ-сопроцессоре EDGAR, d2003, в нём самом или пресловутой стекляшке рядом с ним.
Эта же неисправность приследует и db2012 телефоны типа w810, и лог точно такой же.

Другие проблемы

Стоит их искать по ключевым словам Failed и Error.
Каждую фразу с ними обдумать, лишнее отсеять.
Ошибками достоверно не являются такие сообщения:

HW Setup : Marika P2A (Id:0x9900) IRDA: B088 BT: C088 RS232: Error 
RTS ERROR: Failed to allocate additional 896 byte as static memory, allocating as heap, 1109 32-bit needed (1025 configured)
Load Module Starter: Hunt for Program Manager failed(OBEX/obex_session.c line: 2291) OBEX Started.
1363      BT/BT.c: 2175 Data missing in GDFS ?!, DS_FileSize = 0, ==> skip download 
1364      BT/BT.c: 2196 Failed to download GD_BT_Dynamic_Settings_File 
5414      GMM: REG FAILED, Cause = DETACHED
1037      [SIM] *** ERROR *** No Card Present
1037      [SIMUTIL] Error OPA_UE_RESOURCE_ACCESS, domain error 50 reported from line 90 in 'csimservices_imp.c'.

Всё иное должно насторожить.

А если лога нет?

Тут важно отсеять причину в кабелях/разьемах. Если телефон видится и шьётся по ком-интерфейсу (4-в-1) - дебаг лог тоже обязан пойти.
По сути дебаг-лог выдаёт на порт прошивка. Прошивку же запускает EROM, который ничего в лог не пишет.
Т.е. если ЕРОМ прибит, или не прошла проверка ГДФС - мы ничего не увидим.
Слава богу в таком случае телефон хотя бы красным светодиодом мигает.

Ещё железные причины возможны. Но что - сказать трудно, скорее всего брак м/сх флеш (рам).


Статистика, как известно, сила, поэтому сбор логов с решениями проблемы будет полезен.
Наверное стоит писать прямо в этой теме, кусок лога - причина - решение.