FAQ про Debug log в телефонах СЕ.
Для диагностики работы телефона SE/Ericsson разработчиками предусмотрен режим отладки, при котором аппарат выдаёт всю отладочную информацию в последовательный порт. Процесс загрузки телефона становится наглядно видимым, ошибки, неисправности - тоже.
Аналогия существует у Нокии - их Self Tests, хотя возможности слегка отличаются.
Как снять debug log?
При наличии кабеля 4-в-1:
1.Открыть стандартную виндовую программу Гипертерминал (Start->Programs->Accessories->Communications), или же Win-R - hypertrm
2.В появившемся меню вписать любое название. "1" или "fdsasf" - не важно.
3.В следующем окошке выбрать ком-порт, на котором висит кабель 4-в-1, сетул3-бокс или (свой вариант).
4.В окошке настройки параметров порта выбрать: 115200-8-None-1-Hardware/None.
5.Важно: В меню "Transfer" выбрать "Capture Text", в окошке выбрать файл, который и будет нам далее интересен. Нажать "Start".
6.В выключенный телефон воткнуть кабель, телефон должен начать включаться. В это время в окне гипертерминала должна посыпаться читаемая информация. Это и есть дебаг-лог.
7.Теперь стоит подождать. В зависимости от проблемы лог может показать причину неисправности как за 1 секунду, так и за пару минут.
8.Лучше конечно передержать, чем недодержать. Но если информация примет вид дампа памяти.
смело можно выдёргивать кабель, такая информация ничего хорошего не прояснит, а места займёт прилично.Код:@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ Will dump 1 external RAM(s) MEMORYDUMP RAM_0 20000000&50:97WAIADwiPhpRghyACQmHD1JDCBgQwkdCVgAK 20000060&64:RdGoaAIoEtE3HAvgAJkMIAloeEMIGIJoAGgjHDEcAPBN+X8caGiHQvDbAiEw4AIgCHBMYDccCOAAm7gAG2gMInpDmlgIGM
При наличии UFS
1.Запустить UFS-RTP.
2.Включить Charge ON, Mon On.
3.В выключенный телефон воткнуть кабель, телефон должен начать включаться, а лог появится в окне UFS.
4.Как только настал момент "хватит" или пошёл дамп памяти - нажать Mon Off.
5.Сохранить лог.
Расшифровка лога.
Краш системыКод:FSFLASH: CPU is ARM 926, revision 3, architecture 6 - Описанте аппаратных средств телефона - процессор, флеш. FSFLASH: Inst Cache size is 32.00 Kb, 4-way, 32 bytes/line. FSFLASH: Data Cache size is 16.00 Kb, 4-way, 32 bytes/line. FSFLASH: NOR (Sibley) Flash device @ [0x44000000-0x47FFFFFF] 65536 Kb - Тип флеши, размер, диапазон адресов, производитель, модель. FSFLASH: Vendor (0x20): ST FSFLASH: Device: ?????? (0x8819) FSFLASH: Unique Device Number: 0x13542530629F2966 FSFLASH: Page size: - FSFLASH: Write Buffer Size: 1024 bytes FSFLASH: Burst Mode: ON FSFLASH: Erase region [0x44000000-0x47FFFFFF] has an erase block size of 256 Kb FSFLASH: Mounting logical flash device 0 - Разбиение физической памяти на логические "диски". В данном случае 2*32Мб. FSFLASH: Flash segment 0:0 located @ [0x45E00000,0x47DFFFFF] (32768 Kb) FSFLASH: Flash type: NOR FSFLASH: Block size: 1024 FSFLASH: Logical erase size: 256 Kb FSFLASH: Write processes started, pid = 0x10031. FSFLASH: Erase processes started, pid = 0x10032. FSFLASH: Check FSFLASH: Stage 1 FSFLASH: Stage 2 FSFLASH: Stage 3 FSFLASH: Stage 4 FSFLASH: Config block located @ 0x45E00000 FSFLASH: Mount block located @ 0x468B8C00 FSFLASH: CLEAN blocks 17853 FSFLASH: MIN CLEAN blocks 512 FSFLASH: BAD blocks 0 - Количество непригодных блоков, не страшно даже если там не 0. FSFLASH: State 5 skipped FSFLASH: Stage 6.1 FSFLASH: Stage 6.2 skipped FSFLASH: Stage 7 FSFLASH: Stage 8 FSFLASH: Check done FSFLASH: TOTAL number of blocks: 32768 FSFLASH: AVAILABLE blocks: 31596 FSFLASH: MAX logical block nbr: 31595 FSFLASH: COMMITTED blocks: 13598 FSFLASH: FREE blocks: 17998 FSFLASH: DIRTY blocks: 1189 (0 BAD) FSFLASH: CLEAN blocks: 17849 (17849 NOR) FSFLASH: HEADER blocks: 132 FS: Mounting FAT file system partition / for read/write FS: SecPerClus = 2 FS: BytesPerSec = 512 FS: RootEntCnt = 512 FS: NumFATs = 1 FS: RsvdSecCnt = 1 FS: Type: FAT16 FS: AtFSX: 11.13 FS: Block size: 1024 FS: Read size: 1024 FS: FAT mirroring: OFF FS: Sector locations FS: Size: 53879 (0xD277) FS: PBR: 1 (0x1) FS: FAT start: 2 (0x2) FS: Active FAT start: 2 (0x2) FS: Root start: 108 (0x6C) FS: Clusters: 26870 (0x68F6) FS: Cluster start: 140 (0x8C) FS: Cluster last: 53879 (0xD277) FS: File System Size: 26870 (26870 Kb) FS: Free Logical Blocks: 15521 (15521 Kb) FS: Free Physical Blocks: 17997 (17997 Kb) FS: Used Blocks: 11349 (11349 Kb) FS: Partition / mounted Описание логических разделов в файловой системе, из ценного - можно прикинуть, как много бэд-блоков, и только. Информация о версии прошивки. BuildInfo: Label: <CRH109338_14_R19A003> Variant: <cxc1329257_U250_PT_PHONE> BuildInfo: Generated: 2007-11-20 20:51 by Off.Bld Product : <Sony Ericsson T650> Version: 0000 HW Setup : Marika P2A (Id:0x9900) IRDA: B073 BT: C073 RS232: Error Vendor : <Sony Ericsson> PNP: SER USB: 0FCE BT: 0000 OS: core startup complete! OS: Starting TimerProcess OS: Vector 37 Pri 17 do not use DDA WHAM_HW_ControlProcess is running Сообщения от процессов "MPH", "RR" и других слабочитаемых - отвечают за работу GSM тракта, и особой смысловой нагрузки не несут. MPH: PID 65639 RLC_DL: S I RR: PID 65641 RR: RR_MM_PRIM 469955328 RR: MM_RR_PRIM 469955968 RR: MPH_RR_PRIM 469956608 RLC: RR_DOWNLINK_TBF_RELEASE_CNF = 469971331 RLC: RR_TBF_ESTABLISH_IND = 469971329 EILD_LLRS232_Init. Original GPIO routing: RX : No TX : No CTS: No, Index=0 RTS: No, Index=0 ### Print Server: Requesting DebugMux channel... A 376 ### Print Server: Started OK CA 376 CB: Process started, pid 0x100ee. 376 SEMC_ACB: Version = ACBM V3.13, debuglevel = 0x1131 [GLD] GRAM Bank 1 (noncached): 20400000 - 20800000 376 [GLD] GRAM Bank 2: 20800000 - 20C00000 376 [GLD] GRAM Bank 3: 20C00000 - 21000000 397 BT/EBT_sil.c: 380 SIL_OpenConnection: COM1:baud=115200 parity=N data=8 stop=1 397 RR state 0 397 CC: TTY mode = 0 397 * CC0 state 0 397 *********** FINAL FLASH DATE: 20080125 ************ 397 MPH: PacketChannels activated 397 MPH: GDFS 0 read MCC 363 398 RTS INFO: Did NOT find the signal in the registered database. Sending process: IDBGSRV_Process(65715) Signal no: 20887 Receiving process:UMTS_L2_PT (65682)EILD_HCITL.c: 613 EILD_HCITL_SetTXPin: PinLevel = 1 401 PHY_MasterProcess: Temperature subscription success.[sysctrl] ON-button pressed - тип сигнала включения, зарядка или кнопка 401 Ещё одна информация о прошивке: *************************************************************************************** 426 * Sony Ericsson Mobile Communications AB 426 * Copyright 2003 426 *************************************************************************************** 426 * Build date: R8BC004 prg1200-2562_GENERIC_SN 426 * Platform label: LDS_OSDD_U250_HB106_PRODUCT_071123_0912_ISO 426 * Platform patch label: LDS_U250_HB106_PRODUCT_071204_1416_ISO 426 *************************************************************************************** 426 439 АТ - сервер обслуживания модема 443 AT process: Awake and AT your service! 443 AT/SysInfo SYS_VENDOR_NAME: Sony Ericsson 443 AT/SysInfo SYS_PRODUCT_NAME: Sony Ericsson T650 SimLock : NOT OK, PhoneLock : NOT OK, Sim Active : NOT ACTIVE Это не ошибка, так всегда 1032 SL<-EVENT_SIM_STATE_CHANGED in State 0 from 100d2 1032 SL: Not active 1032 SL new SIM handle=0 1032 70[BrowserPushNotification_AddSubscription] SUCCESSBT/BT.c: 1317 HostController_Init: Configured for "STLC2500x" 1049 BT/BT.c: 1876 DirName = "/ifs/corrections" ST Microelectronics: BT2.0+EDR, LM_Version = R5A STLC2500 R4.2 12102005 12:40:14 ZAV100012 HW Id= V440BAA 1055 BT/BT.c: 2068 CHIP_ID = 0x00000000, HCI_Revision = 0x0402, BT_LMP_Subversion = 0x0520 1057 BT/BT.c: 2303 Download: STLC2500_R4_02_A7.ptc, Size = 10820 Сообщения от процесса ВТ/ВТ.с - информация о взаимодействии блютуз-чипа и ОС, главное - не должно быть ошибок. С этого момента телефон включён, и должен показывать заставку. 1055 1091 Disp_CreateFont: Creating font 1 1093 Disp_CreateFont: Creating font 2 1094 Disp_CreateFont: Creating font 17 1104 Disp_CreateFont: Creating font 44 1105 Disp_CreateFont: Creating font 48 1107 Disp_CreateFont: Creating font 49 1124 Disp_CreateFont: Creating font 91 1126 Disp_CreateFont: Creating font 92 1127 Disp_CreateFont: Creating font 94 1129 ***** Investigating Language Availability ***** Список языков интерфейса. 1130 ENG: FS = Available, ROM = Available 1130 RUS: FS = Available, ROM = Unavailable 1130 *********************************************** 1132 MALL: **** NEW MAXIMUM HEAP 0 USAGE: 793536 bytes requested in total **** 1185 [Window#1.1 "Standby"] Lost focus 1221 [Window#2.1 "InitBook"] Got focus[sysctrl] Controlled initialization of processes complete 1231 Сообщения от подобных процессов ([Window#2.1 "InitBook"]) - большая гарантия того, что телефон уже нормально запустился, и что-то показал. Сообщения от процесса BATT - полезны при анализе не заряжающихся, неверно определяющих АКБ телефонов. 8545 BATT: Compensated VBAT (3786 mV) based remaining capacity is 41.0% 8545 BATT: Average remaining capacity is 41.0% 63281 BATT: Battery Temperature is 30 Температура батареи - особо ценна, не так далеко и от этого же процесса можно увидеть и температуру платы. А сообщения такого вида говорят что телефон видит сеть, и готов к работе. 81026 MPH: requestBCCH Norm TC 6, ARFCN 771, SI flag 20 81026 MPH: requestBCCH Norm TC 6, ARFCN 792, SI flag 20 81209 MPH B 807 1 1 1 1 27 2 81489 TL_Counter 6 CDT_Counter 11 81489 81568 MPH S 776 1 38 -490 -17 7 2380
Очень часто телефоны СЕ моргают, недозагружаются или виснут на заставке. Почти во всех этих случаях в дебаг-логе появляется сообщение об фатальной ошибке, вызвавшей остановку работы телефона.
Выглядит она так:
Типичные краш-логиКод:################################################################################### This is the Platform Error handler По этому тексту и стоит искать её в логе, Ctrl-F "Platform Error" SW Build: R1KG001 prgCXC1250200_GENERIC_CY An error has been reported by the kernel: user_called : 0x0 error code : 0x80100113 OSE_EUNEXPECTED_EXCEPTION_REGDUMP subcode : data abort (data access memory abort) OSE_KRN (0x00100000) product : Kernel header file : ose_err.h extra : 0x20269160 mode : supervisor reg PC : 0x450A1B3C reg LR : 0x450A185D reg PSR : 0x00000013 reg SP : 0x2026922C Всё что выше - не особо представляет интерес для поиска неисправности. Current Process: 0x0001010d Process Name: @CALENDAR А поле "Process Name" - ещё как представляет. В данном случае стоит запомнить имя процесса - @CALENDAR File: Line: 0 CRASH ID: 0x205A02C8 FAR: 0x450A1B3C IMEI: 352401-01-458002 Saved print info: start 0x202E7E4C size 50000 pos 27453
@MMI
Самый распространённый краш-лог возникает при невозможности проинициализировать дисплей. Конечно же чаще всего на w850.
В краш-логе в таком случае обычно фигурирует процесс @MMIКод:[GVI] EC: 20 (DEVICE_NOT_INSTALLED) 00000000, pid:0x10101 (GraphicsServer_Process) cid: 104 (GetOriginalDisplayUpdateOrientation) Найдя такую фразу в логе ("DEVICE_NOT_INSTALLED") можно на 100% утвержать, что дело как минимум в связке дисплей-процессор.
Если же с дисплеем всё в порядке видно другую фразу -
Иные интерпретации по процессу @MMI - неполадки с контроллером питания, его пропайка иногда решала проблемуКод:[GVI] DisplayDriver Installed:Wilma LCD QVGA by Hitachi driver: R63400A1 Ver:200701021 WxH=240x320 483
@CALENDAR
Краш связан скорее всего с переполнением записей календаря.
Пока досконально не проверено, но похоже лечится только перезаписью GDFS_in_ssw через ТП.
При этом у телефона сразу после заставки пропадает и подсветка, и изображение, и он тихонечко висит.Код:Зависание лога на каком-то месте
Кусок типичного лога такой:
И всё, больше ни буквы.Код:EILD_LLRS232_Init. Original GPIO routing: RX : No TX : No CTS: No, Index=0 RTS: No, Index=0 ### Print Server: Requesting DebugMux channel... 2 585 ### Print Server: Started OK A
В данном случае неисправность кроется в ЕДЖ-сопроцессоре EDGAR, d2003, в нём самом или пресловутой стекляшке рядом с ним.
Эта же неисправность приследует и db2012 телефоны типа w810, и лог точно такой же.
Другие проблемы
Стоит их искать по ключевым словам Failed и Error.
Каждую фразу с ними обдумать, лишнее отсеять.
Ошибками достоверно не являются такие сообщения:
Всё иное должно насторожить.Код:HW Setup : Marika P2A (Id:0x9900) IRDA: B088 BT: C088 RS232: Error RTS ERROR: Failed to allocate additional 896 byte as static memory, allocating as heap, 1109 32-bit needed (1025 configured) Load Module Starter: Hunt for Program Manager failed(OBEX/obex_session.c line: 2291) OBEX Started. 1363 BT/BT.c: 2175 Data missing in GDFS ?!, DS_FileSize = 0, ==> skip download 1364 BT/BT.c: 2196 Failed to download GD_BT_Dynamic_Settings_File 5414 GMM: REG FAILED, Cause = DETACHED 1037 [SIM] *** ERROR *** No Card Present 1037 [SIMUTIL] Error OPA_UE_RESOURCE_ACCESS, domain error 50 reported from line 90 in 'csimservices_imp.c'.
А если лога нет?
Тут важно отсеять причину в кабелях/разьемах. Если телефон видится и шьётся по ком-интерфейсу (4-в-1) - дебаг лог тоже обязан пойти.
По сути дебаг-лог выдаёт на порт прошивка. Прошивку же запускает EROM, который ничего в лог не пишет.
Т.е. если ЕРОМ прибит, или не прошла проверка ГДФС - мы ничего не увидим.
Слава богу в таком случае телефон хотя бы красным светодиодом мигает.
Ещё железные причины возможны. Но что - сказать трудно, скорее всего брак м/сх флеш (рам).
Статистика, как известно, сила, поэтому сбор логов с решениями проблемы будет полезен.
Наверное стоит писать прямо в этой теме, кусок лога - причина - решение.
