Обсуждаем работу фирмы GSM Server . Львов .Украина

[NEMO®™]

работаю с ними уже пол года . пока всем доволен. из ,,+,, могу отметить поиск на заказ компонентов которых нет в прайсе , возврат в случае брака , скидки постоянным клиентам

Я бы так не сказал :( я лично не доволен ими. И по полной. Возможно они и держуться на Смарт Клипе и ДримБоксе но не смотря на то что продукт хороший, тоесть как то справляеться с работой это не значит что сам gsmserver отличный.

Комплектующие оригинал дорогие ,

их настолько мало что почти совсем нет.

много пошло откровенного Китая (соотвественно и качество соответствует производителю )
соглашусь по полной

Если долго с ними работать, действует система скидок.

зачем нужна эта скидка, если посстоянно браки и приходиться их возвращать, и сумму на скидку даже больше платить службе доставки DHL или EMS, а иногда даже невыгодно возвращать так как обходиться намного дороже.

Теперь коротко о своих недовольствия, о том какие они безответственные, мошенники, кидалово и всё что ещё можно назвать.
Так вот преобрёл у них Smart Clip + DreamBox. Через долгое время доставили (2 недели) хорошо я с ними согласен что далеко или это не их вина всё зависит от службы доставки. Когда я покупал мне сказали что всё в комплекте, ничего не нужно начинай работать. Короче подключил смарт и мучаюсь не читает, не может прошить, ошибка комуникации ну и короче много чего. много раз обратился что я никак не могу воспользоваться им. Ответ таков:

иди на такие то форумы мы не обучаем.

Естейственно там нечему учиться всё и так ясно тем более есть русский интерфейс. Естейственно после долгих мучений, нервов и вопросов саппорт ответил что

батарейкой не прошьёшь, нужен адаптер.

Вот твари знали об этом и не предупредили об этом тем более я подробно спрашивал, и говорил что нахожусь не в Украине далеко и ктому же я говорил с ними в чате :devil: . Далее заказал адаптер который есть у них в продаже для смарт клипа. Через две недели доставили. Опять те же мучения и недовольствия. Смарт карт не обнаружен. Что за смарт кард я так и не понял так как у них там этого не было и об этом ничего не говорилось. Тоесть на сайте, на странице смарт клипа никакой инфы и опять же в чате спрашивал что ещё нужно для него, ответ таков: ничего. Короче объяснил саппорт что

нужно ключ покупать

заказал ключ :devil: через две недели доставили. Теперь ошибка комуникации, не даёт возможность что то сделать. И ещё некоторое время меняю кабель, прошил биос компа короче что только я не делал. И опять после наезда на саппорт что разве так можно безответственные люди ну короче мне сказали что

адаптер должен быть 12в 750Ма минимум, а то что ты покупал для анлока

:devil: опять чуть монитор не снёс с тола. Ну должны же сказать об этом. Что я зделал, купил блок питания компа, отдельно на столе, купил штекер, короче сделал смарту питание 12в 1А. После вижу опять тоже самое :devil: Мне сказали что

да уже это дефект отправь обратно мы заменим

:devil: после всего этого отпривить, причём отправка и доставка за мой счёт, извиняюсь за выражение плевать я хотел на такой сервис. Столько расхода и моральный ущерб. А ведь это их обязанность проверить продукт перед отправкой, тем более знают что отправляеться он заграницу. и на всё это у меня ушло 6 месяцев учтя то что доставка отправка 2 недели + то время которое я искал читал форумы ну короче всё :devil: ps на этой отправке они забыли отправить тестпоинт адаптеры для моторов.

Далее я заказал хотел купить что нибудь для нокия. Присмотрел PKEYBOX. Ну вот заказал его. Опять таже самая история с этим. Никак не смог использовать его в итоге опять же пришлось вернуть на гарантию. Заменили отправили, естейственно отправка и доставка за мой счёт. ps на этот раз они отправили тест поинт адаптеры и не отправили кабеля для 6233 и 6230.

Ну а в третий раз Setool с NsPro. Незнаю почему я заказал у них (вернее не знал другого, слышал про gsmcervise и думал что они могут быть намного хуже и ещё я уже с ними рабатал думаю легче понимаем друг друга) оказываеться нет. Опять же извиняюсь за выражение если человек говно то это на всю жизнь. И виноват я сам я не должен был заказывать у них, но это сделал для убеждения, что возможно первое это случайность, а после второе совпадение на третий раз будет хорошо. Самое первое обнаружил что кабель К750 не работает :devil: ну вот очередное обращение и ответ таков: вы же понимаете что проверять всё невозможно у нас много работы и мы не успеваем. Хотя у них должен быть чел который должен проверять на то и даёться качество и гарантия тогда могут быть уверенными что никто небудет недоволен.

Естейственно после того как я убил достаточно тел и достаточно начитался я обнаружил то что на кабелях для нокии нет резюков,
1. если я новичёк и не знаю об этом значит придёться мне пострадать
2. несмотря на то что я плачу и покупаю, всё равно сам должен отремонтировать кабель.

На этот раз я начал посерьёзней что это за безобразие ответ таков: верните мы заменим :devil: что за фигня, ещё раз прошу прощения, это же не выгодно возвращать, лучше заказать за туже сумму новые :devil: ну и их оправдания

что мы не виноваты за кабели мы не даём гарантии

, и я не пойму ведь они же их не дарят а продают,

мы же не самы собираем и мы от кого то покупаем

тем более я их покупал не отдельно а в комплекте с боксом

ну вот я потребовал чтобы они вернули мне рабочие кабеля,

в следующий раз, при следующем заказе мы зделаем скидку

что за идиотизм :devil: так вот я их предупредил что везде и всем буду говорить о том что случилось, а они

это ваше дело как хотите, мы не отказываеимя что в следующий раз когда вы что то закажете мы зделаем вам скидку

ну вот конечно никто бы не сделал заказ в следующий раз так же и я. Так что натуральные мошенники. Кто то покупает за 7уе и продаёт за 8 или 9 уе, а они покупают всякое говно за 1 уе и продают за 8-9уе.

Извините за выражение ХУЁВЫЙ сервис, ХУЁВАЯ фирма.