Я возглавляю отдел логистики в крупной дистрибьюторской компании, и наша главная задача - обеспечить быструю и безошибочную доставку товаров. До BPMSoft наш процесс обработки заказов был крайне фрагментирован: информация о заказе поступала в ERP, затем её вручную переносили в систему управления складом, а водители получали маршрутные листы в бумажном виде. Это порождало ошибки и задержки. Интеграция BPMSoft https://bpmsoft.ru/ позволила нам создать единый цифровой конвейер. Теперь заказ, подтверждённый менеджером, автоматически запускает процесс сборки на складе, формирует оптимальные маршруты для транспорта с учётом пробок и графиков работы водителей, а клиент получает уведомление о статусе доставки на каждом этапе. Мы получили полный контроль над всей цепочкой поставок, сократили время на обработку заказа вдвое и практически исключили ошибки при комплектации.
