PDA

Просмотр полной версии : Товар низшего качества за высокую цену от GSM-service.info



Serge94
13.03.2012, 09:57
Браки бывают у каждого, но эти товарищи просто шедевр. продают китайское фуфло под видом ориг, с пометкой что ориг обмену возврату не подлежит вот их сайт www.gsm-service.info ,чтоб не быть голословным, брали дисплей на 5800 он не показывал, ставим китайский показывает, показываю это им они в позу но под натиском доводов всётаки вернули деньги, взял у них корпус золотой на Nokia 6700 , так он после сборки оказался весь с зазорами, пришлось ставить неоригинальную (китайскую крышку) понимаю если корпус стоил 300р , но когда платишь 6000р за такое...
Ладно сегодня отправил ученика за флипом на N76, так они втулили ему верхнюю крышку за 1000р , когда я это увидел попросил поменять либо вернуть деньги, но те встали в позу что ориг запчасти обмену не подлежат...
Будьте осторожны!

alekseisochi
13.03.2012, 11:23
6000 за голдовый 6700 кузов, великовато. У меня со всеми торговыми накрутками в розницу на ветрине 4700 (все 6 элементов) стоял. "Попейте пива" с мастерами с АСЦ Nokia. Будет альтернатива этому магазину.

Miffka
13.03.2012, 14:12
Браки бывают у каждого, но эти товарищи просто шедевр. продают китайское фуфло под видом ориг, с пометкой что ориг обмену возврату не подлежит вот их сайт www.gsm-service.info ,чтоб не быть голословным, брали дисплей на 5800 он не показывал, ставим китайский показывает, показываю это им они в позу но под натиском доводов всётаки вернули деньги, взял у них корпус золотой на Nokia 6700 , так он после сборки оказался весь с зазорами, пришлось ставить неоригинальную (китайскую крышку) понимаю если корпус стоил 300р , но когда платишь 6000р за такое...
Ладно сегодня отправил ученика за флипом на N76, так они втулили ему верхнюю крышку за 1000р , когда я это увидел попросил поменять либо вернуть деньги, но те встали в позу что ориг запчасти обмену не подлежат...
Будьте осторожны!

Заказываю запчасти на этом сайте почти что год и меня всё устраивает. Попадался всего лишь несколько раз брак и то среди КИТайских запчастей. В этом же магазине брал два программатора, z3x samsung и SpiderMan. Большой выбор запчастей. Кстати дисплеи на 5800xm брал 4 шт в этом магазине, все рабочие. Просто вам так сильно повезло. Даже на оригинальных заводах есть какой либо процент брака

IZVR
13.03.2012, 14:21
Serge94 вам реально не повезло=) у меня диллерство от этого магазина, занимаюсь продажей и ремонтом, и скажу вам так брак есть , но брак отправляю раз в 2-3 месяца и суммы смешные около 2-3 тыс рублей, раньше работал с другими поставщиками вот там то брака мама не горюй. по поводу 6700 месяц назад голд обошелся 8400 в розницу ставили в боксерских перчатках=)

http://forum.tatgsm.ru/showthread.php/3522-%D0%A2%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80-%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D1%81%D0%BE%D0%BA%D1%83%D1%8E-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%83-%D0%BE%D1%82-GSM-service-info?p=16350#post16350

вот с официальными ответами=)

zoomych
13.03.2012, 14:30
Serge94 утверждает, что в креплении на этой детали (32983) отсутствует резьба, что является браком.
Поясняет что: "болтом можно нарезать резьбу, но другой вопрос в том что на ваших корпусах, крепёжка под болт конусовидная в нутри, а это приведёт к тому что резьба будет не по всей площади а только с верху, что неизбежно приведёт к поломке телефона, у клиента он развалится в процессе эксплуатации"
У меня сомнения в справедливости этих слов, так как детали получены через логиком(нокиа), и не могут иметь заявленный деффект!

alekseisochi
13.03.2012, 14:35
Это фото именно 100% оригинала?
Пленку сами клеили?
у китайцев есть несколько градаций понятия "оригинал"
Вот то что на изображении вряд ли сервисный ориг.
Если вам Логикон гонит туфту под брэндом 100% оригинала, или продавцы шабашат, это уже другой вопрос.

zoomych
13.03.2012, 14:36
Это фото именно 100% оригинала?
Да. достали другую, такую же деталь

Serge94
14.03.2012, 05:35
После разговора с менеджером, предложили вкручивать саморезы. я предложил в комплект вкладывать мечики для нарезки резьбы... После разговора по душам, крышку решил не возвращать , пусть будет на память моему ученику, да и брак то нашёл только потому что закусило отношение, как к человеку, я им помогал с тестированием их оборудования когда пионеры заявляли, что оно неработает... Для себя сделал вывод не брать ориг корпуса в данной фирме. Тему не закрываю, тк считаю неправильным, что нельзя вернуть товар если ктото чтото напутал, ведь упаковка и внешний вид не испорчены да и время с момента покуки было не более 15 мин.

alekseisochi
14.03.2012, 09:23
Serge94
Тут ты прав однозначно.
Скажу больше, запчастями выгодно торговать, выкладывая на продажу подписывая "ОРИГИНАЛ"
Кроме них есть много подобных контор.
Купи машинку, печатающую самоклейкие стикеры, пакетики и раскладывай, подписывая.
И им если честно пофигу, одного клиента потеряли, другого приобрели.
Всегда найдется конечный потребитель, который заплатит все равно, из за своей наивности.
Оглянись сколько лохов вокруг с купленными "N8" (например) на улице...

steelya
14.03.2012, 11:31
Alekseisochi, Вы видимо эксперт по качеству, если способны определить поставщика детали по фото?

Serge94 не прав как минимум в своем утверждении "продают китайское фуфло под видом ориг", потому что крышка, которую он купил, была именно 100% ориг. Не копия и не подделка.

Меня интересует вопрос, что за резьбу он собирался в найти в креплении детали, как она по его мнению должна выглядеть? Ведь его претензия заключается именно в этом

Asterixmmm
14.03.2012, 11:52
steelya ,zoomych,IZVR -а это все группа поддержки,или даже один человек,что то вы ребята не похоже на тех которые занимаются ремонтом...больше похожи на представителя той фирмы

zoomych
14.03.2012, 11:55
steelya ,zoomych,IZVR -а это все группа поддержки,или даже один человек,что то вы ребята не похоже на тех которые занимаются ремонтом...больше похожи на представителя той фирмы
steelya и zoomych руководители
IZVR - наш представитель в Кемерово

Здесь все обсуждение происходит
http://www.mobile-files.ru/forum/showthread.php?t=302066

Serge94
14.03.2012, 12:50
Alekseisochi, Вы видимо эксперт по качеству, если способны определить поставщика детали по фото?

Serge94 не прав как минимум в своем утверждении "продают китайское фуфло под видом ориг", потому что крышка, которую он купил, была именно 100% ориг. Не копия и не подделка.

Меня интересует вопрос, что за резьбу он собирался в найти в креплении детали, как она по его мнению должна выглядеть? Ведь его претензия заключается именно в этом
Я указал стрелкой на рисунке

zoomych
14.03.2012, 12:53
Про резьбу в панели N76 поделитесь информацией, где прочитали как должно быть на самом деле?
Nokia N76 панель внешняя верхнего флипа черная ORIG 100% (256521)
Вот та самая панель, она является оригинальной, поставляется в Россию фирмой*******, которая реализует их между сервисными центрами.
Официально ввезена в Россию и прошла таможню, имеются номера ГТД, счета сохранены!
Вы утверждаете что эта запчасть, а вернее вся партия является браком!??
32993
Просто скажите:
да (считаете браком)
нет (можете ошибаться)

alekseisochi
14.03.2012, 13:25
Всё просто:
Виноватый всегда оправдывается, я принципиально не стал читать всю ахинею на всех сайтах.
Человек обиделся не на шутку.

Менеджер человек подневольный, ему сказали не принимать ориг исправный он и не принимает.
Причина - Ваша политика продаж.
Хотелось бы услышать:
"Товар приняли, деньги вернули, косяк исправлен, принесли извинения, клиент доволен, ..."
и просьбу о закрытии темы.
Один старый мудрый человек как то сказал мне: Кто первый замолчит, тот и прав.
Нет, же Ваша компания продолжает бесполезные дебаты.

zoomych
14.03.2012, 13:45
Всё просто:
[B]
Хотелось бы услышать:
"Товар приняли, деньги вернули, косяк исправлен, принесли извинения, клиент доволен, ..."
и просьбу о закрытии темы.
Один старый мудрый человек как то сказал мне: Кто первый замолчит, тот и прав.
Нет, же Ваша компания продолжает бесполезные дебаты.

Мы свои обязательства по договору с контрагентами исполняем!
Товар поставляем качественный, брак меняем! За что извинения то, поясните?

Ваш мудрец не сказал что ответить тому кто говорит что "ты последние пять лет работал плохо и фирма твоя говно"?

alekseisochi
14.03.2012, 13:53
Любой, уважающий себя и своих покупателей продавец, всегда пойдет навстречу последнему.
Вы уперлись.
Получайте результат.

zoomych
14.03.2012, 14:28
Любой, уважающий себя и своих покупателей продавец, всегда пойдет навстречу последнему.
Вы уперлись.
Получайте результат.

Тут пишут что мы продаем "китайское фуфло под видом ориг".
Цель ветки опорочить репутацию заслуженную годами.

Я, как представитель организации, заявляю, что "китайское фуфло под видом ориг" мы не продаем.
Это выдумка основанная на эмоциях!

alekseisochi
14.03.2012, 14:47
А чем вызваны эти эмоции?

БСА1
14.03.2012, 18:50
Я беру в этой фирме запчасти ,проблем нет .И сколько брал деталей брака нет .Если пишут что микросхема про-ва Китай ,то жди подвоха .Если оригинал,то можешь ставить смело .Сразу скажу ,что я не работаю в этой фирме ,я беру у них запчасти . И цены у них в норме .Если пишут что оригинал сделан в Китае ,то они предупреждают.Если 100% оригинал ,то можешь брать подвоха нет .

alekseisochi
15.03.2012, 10:10
Если пишут что оригинал сделан в Китае ,то они предупреждают.Если 100% оригинал ,то можешь брать подвоха нет .
Вы наверно больше нигде и не брали? Если брали, то должны быть в курсе, что и 100% и не 100, все делается в Китае, Гонконге. Нет запчастей, производства Америка или Франция... Бывают даже подоригинал с родными партномерами.
Нет, я не против этого магазина, люди работают, и это очень хорошо. Просто нужно понять ТС-ра в том, как с ним обошлись продавцы, вот и всё.
Вернул, по ошибке не ту купленную запчасть, его послали, вернул нерабочий оригинальный дисплей, тоже послали...любой был бы на эмоциях, тем более после долгого тесного сотрудничества.

zoomych
15.03.2012, 11:04
вернул нерабочий оригинальный дисплей, тоже послали
Это неправда! Дисплей поменяли!

Отношение с клиентом было хорошее, всех физиков отправляли к нему ремонтироваться, которые приходили за деталями, в замен видимо получали помощь с программаторами.
Сейчас не думаю что будут отправлять к нему :)

БСА1
15.03.2012, 13:31
Я беру везде ,потому что у них иногда тоже нужных позиций нет,которые мне нужны . Второе если проблема есть, то в фирме меняют ,не знаю как во Владивостоке ,а в Красноярске эта фирма марку держит . И второе не считайте себя асом ,я знаю что делают все детали в Китае .И знаю что есть хороший фабричный товар ,а есть сделанный кое как .Вы думаете ,что в Сибири живут и работают лохи ,я думаю это не так и это понимает фирма и держит марку .И прошу вас это учесть .

ildar80r
15.03.2012, 14:56
Информация доведена до сведения. Выводы каждый сделает сам. Закрыто.