Infinity Box Shell не обновляется

[zik1]

Infinity Box Shell при обновлении или поиске новостей выдает:Downloading software updates information...
Path to check: c:\InfinityBox
Connecting to server ...
сбой связи !
Software updates information finished,на сервер поддержки захожу без проблем,файлы скачиваются,про то ,что поддержка с 2012 платная я знаю,на сайте поддержки (valid: 2012-06-18)я так понимаю,что без активации можно пользоваться еще 4 месяца,но почему пропало обновление может кто растолкует с чем это связано с сервером или в моих настройках (касперский ругался на infinity пока не поместил его в доверенную зону)